Câu hỏi:
Anh T.V.N ở Hà Nội có gửi câu hỏi đến Công ty luật như sau:
Nhiều lúc đi ăn sáng, hay đi nhậu… thì quán nhận giữ xe nhưng không có phiếu giữ xe; tôi hỏi phiếu thì người giữ xe bảo ở đây không có phiếu, không mất đâu mà lo. Nếu không may, xe của khách bị mất thì chủ quán có phải bồi thường cho khách hay không? Tôi cảm ơn!”
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và gửi câu hỏi đến Luật Hiệp Thành, câu hỏi của bạn được chuyên gia nghiên cứu và tư vấn như sau:
- I. Cơ sở pháp lý
– Bộ luật dân sự số 91/2015/QH13;
- Nội dung
Khoản 1 Điều 119 Bộ luật dân sự quy định:
“Điều 119. Hình thức giao dịch dân sự
- Giao dịch dân sự được thể hiện bằng lời nói, bằng văn bản hoặc bằng hành vi cụ thể.
Giao dịch dân sự thông qua phương tiện điện tử dưới hình thức thông điệp dữ liệu theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử được coi là giao dịch bằng văn bản…”
Theo quy định tại Điều 554 Bộ luật Dân sự có quy định khái niệm về hợp đồng gửi giữ như sau:
“Điều 554. Hợp đồng gửi giữ tài sản
Hợp đồng gửi giữ tài sản là sự thỏa thuận giữa các bên, theo đó bên giữ nhận tài sản của bên gửi để bảo quản và trả lại chính tài sản đó cho bên gửi khi hết thời hạn hợp đồng, bên gửi phải trả tiền công cho bên giữ, trừ trường hợp gửi giữ không phải trả tiền công.”
Như vậy, việc gửi xe – giữ xe có thể có phiếu giữ xe hoặc không có phiếu giữ xe; trường hợp khách gửi xe, người nhận giữ xe đồng ý giữ xe bằng lời nói hoặc hành vi thì đã được xem là xác lập giao dịch dân sự gửi xe – giữ xe.
Điều 556 Bộ luật dân sự 2015 quy định:
“Điều 556. Quyền của bên gửi tài sản
- Yêu cầu lấy lại tài sản bất cứ lúc nào, nếu hợp đồng gửi giữ không xác định thời hạn, nhưng phải báo trước cho bên giữ một thời gian hợp lý.
- Yêu cầu bồi thường thiệt hại, nếu bên giữ làm mất, hư hỏng tài sản gửi giữ, trừ trường hợp bất khả kháng.”
Như vậy, khi người giữ xe làm mất xe của khách phải có nghĩa vụ bồi thường thiệt hại cho khách.
Theo Công ty luật thì dù pháp luật không bắt buộc; tuy nhiên, đơn vị giữ xe cần có phiếu giữ xe đưa cho khách. Có như vậy, sẽ giúp khách an tâm, cũng như tránh phát sinh tranh chấp sau này.
Vậy, việc có hay không có vé xe không là căn cứ để xác định việc có quan hệ gửi – giữ, Nếu người giữ xe thừa nhận việc có giao dịch gửi xe – giữ xe thì mọi chuyện sẽ thuận lợi cho người gửi xe; tuy nhiên, với trường hợp người giữ xe không thừa nhận có giao dịch gửi xe – giữ xe thì người gửi xe phải chứng minh trong thực tế có giao dịch đó, ví dụ, nhờ người khác làm chứng, tự mình ghi âm, chụp ảnh lại quá trình gửi xe – giữ xe…
Trên đây là nội dung quy định về hợp đồng gửi – giữ. Trường hợp cần tư vấn cụ thể, chi tiết cho từng trường hợp liên quan, Quý Khách hàng có thể liên hệ tới Công ty Luật Hiệp Thành để nhận được sự tư vấn tốt nhất.
Trân trọng!
Luật gia Đỗ Trần Khởi
Công ty Luật TNHH Hiệp Thành
0942141668
Email: luathiepthanh@gmail.com