Bảo vệ của cửa hàng làm mất xe thì cửa hàng có phải bồi thường      

Câu hỏi:

Anh A ở Hà Nội có gửi câu hỏi đến Công ty luật như sau:

Tôi là khách quen của cửa hàng Xuân Thủy, một hôm tôi vào cửa hàng mua hàng và có gửi xe cho bảo vệ của cửa hàng Xuân Thủy là Bình nhưng không lấy vé gửi xe. Sau khi mua hàng xong, tôi ra lấy xe nhưng không tìm thấy xe, tôi báo cho chủ cửa hàng Xuân Thủy là Hoa yêu cầu bồi thường, Hoa bảo tôi về và Hoa sẽ có trách nhiệm hỗ trợ bồi thường.

Tuy nhiên đã hai tháng trôi qua, nhiều lần tôi đến yêu cầu Hoa có trách nhiệm hỗ trợ bồi thường nhưng Hoa từ chối, Hoa cho rằng do bảo vệ Bình giữ xe làm mất nên tôi phải yêu cầu bảo vệ Bình bồi thường cho mình, cửa hàng của Hoa giữ xe có đưa vé xe đàng hoàng tại tôi không lấy nên giờ Hoa không có trách nhiệm với việc mất xe của tôi.

Do đó, tôi khởi kiện yêu cầu Tòa án buộc Hoa phải bồi thường số tiền tương đương giá trị chiếc xe cho mình. Trong trường hợp này theo pháp luật dân sự, Hoa có phải bồi thường số tiền tương đương giá trị chiếc xe cho tôi hay không?

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và gửi câu hỏi đến Luật Hiệp Thành, câu hỏi của bạn được chuyên gia nghiên cứu và tư vấn như sau:

1. I. Cơ sở pháp lý

– Bộ luật dân sự số 91/2015/QH13;

1. Nội dung

Người có trách nhiệm bồi thường chiếc xe cho anh (nếu chứng minh được) là Hoa.

1. Hợp đồng gửi giữ tài sản

Việc chủ cửa hàng là Hoa có phải bồi thường giá trị chiếc xe bị mất cho bạn hay không phụ thuộc vào việc có tồn tại hợp đồng gửi giữ tài sản giữa anh và cửa hàng Xuân Thủy hay không.

Theo quy định tại Điều 554 Bộ luật dân sự năm 2015 thì:

“Điều 554. Hợp đồng gửi giữ tài sản

Hợp đồng gửi giữ tài sản là sự thỏa thuận giữa các bên, theo đó bên giữ nhận tài sản của bên gửi để bảo quản và trả lại chính tài sản đó cho bên gửi khi hết thời hạn hợp đồng, bên gửi phải trả tiền công cho bên giữ, trừ trường hợp gửi giữ không phải trả tiền công.”

Như vậy, hợp đồng gửi giữ tài sản là sự thỏa thuận giữa các bên, theo đó bên giữ nhận tài sản của bên gửi để bảo quản và trả lại chính tài sản đó cho bên gửi khi hết thời hạn hợp đồng, bên gửi phải trả tiền công cho bên giữ, trừ trường hợp gửi giữ không phải trả tiền công. Bên cạnh đó, khoản 1 Điều 119 Bộ luật dân sự năm 2015 quy định về hình thức giao dịch dân sự :

“Điều 119. Hình thức giao dịch dân sự

1. Giao dịch dân sự được thể hiện bằng lời nói, bằng văn bản hoặc bằng hành vi cụ thể…”

Như vậy, có thể được thể hiện bằng lời nói, bằng văn bản hoặc bằng hành vi cụ thể. Do đó, theo thông tin bạn cung cấp thì cửa hàng Xuân Thủy có cung cấp dịch vụ trông giữ xe và bạn có thực hiện hành vi gửi xe vào cửa hàng theo hướng dẫn của bảo vệ. Vì vậy, dù bạn không lấy vé xe nhưng nếu bạn chứng minh được mình đã gửi xe tại cửa hàng và thỏa thuận với người trông giữ xe về việc giữ xe cho bạn thì hợp đồng giữa bạn và cửa hàng vẫn có giá trị pháp lý.

2. Nghĩa vụ của bên giữ tài sản

Nếu xe bạn bị mất thì có thể yêu cầu bên cửa hàng bồi thường theo quy định tại Khoản 4 Điều 557 Bộ luật dân sự năm 2015:

“Điều 557. Nghĩa vụ của bên giữ tài sản

…

4. Phải bồi thường thiệt hại, nếu làm mất, hư hỏng tài sản gửi giữ, trừ trường hợp bất khả kháng.”

Lưu ý trách nhiệm bồi thường cho anh phải thuộc về cửa hàng Xuân Thủy chứ không phải là của bảo vệ Bình theo quy định tại Điều 600 Bộ luật dân sự năm 2015:

“Điều 600. Bồi thường thiệt hại do người làm công, người học nghề gây ra

Cá nhân, pháp nhân phải bồi thường thiệt hại do người làm công, người học nghề gây ra trong khi thực hiện công việc được giao và có quyền yêu cầu người làm công, người học nghề có lỗi trong việc gây thiệt hại phải hoàn trả một khoản tiền theo quy định của pháp luật.”

Do quan hệ giữa bảo vệ Bình và cửa hàng là quan hệ giữa người làm công và người sử dụng lao động. Sau khi bồi thường cho anh, cửa hàng Xuân Thủy có quyền yêu cầu bảo vệ Bình hoàn trả lại số tiền bồi thường này.

Vậy, người có trách nhiệm bồi thường chiếc xe cho anh (nếu chứng minh được) là Hoa.

Trên đây là nội dung quy định về bảo vệ của cửa hàng làm mất xe thì cửa hàng có phải bồi thường . Trường hợp cần tư vấn cụ thể, chi tiết cho từng trường hợp liên quan, Quý Khách hàng có thể liên hệ tới Công ty Luật Hiệp Thành để nhận được sự tư vấn tốt nhất.

Trân trọng!
Luật gia Đỗ Trần Khởi
Công ty Luật TNHH Hiệp Thành
0942141668
Email: luathiepthanh@gmail.com